Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů, které provádí společnost Vinařství Uherek v souladu s GDPR
Úvod
Tento dokument obsahuje informace o účelu a prostředcích zpracování poskytnutých osobních údajů. Vydává se v souladu s článkem 13 odst. 1 a 2 GDPR a vztahuje se na situace, kdy jsou osobní údaje získány přímo od subjektu údajů – osobním jednáním nebo elektronickou registrací fyzické osoby pro účel akceptace nabídky produktu, služby či akce, které společnost Vinařství Uherek realizuje prostřednictvím svého e-shopu.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Vinařství Uherek
E-mail pro kontakt: pavel@tasteofwine.cz
Správce jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů: ano/ne (uveďte jméno a kontakt na DPO, pokud je pověřenec jmenován).
2. Účely zpracování a právní základy (čl. 6 GDPR)
-
Plnění smlouvy a příprava smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
– Zpracováváme osobní údaje zákazníka nezbytné k vyřízení objednávky zboží a služeb.
– Identifikace zákazníka při registraci a při komunikaci v rámci e-shopu. -
Právní povinnosti správce (čl. 6 odst. 1 písm. c)
– Uchovávání účetních dokladů a dalších dokumentů dle zákona o účetnictví.
– Archivace údajů dle daňových a účetních předpisů. -
Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f)
– Marketingové aktivity Vinařství Uherek (zasílání newsletteru, novinek a nabídek), pokud zákazník souhlasí.
– Zajištění bezpečnosti e-shopu, prevence podvodů a vyšetřování incidentů. -
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)
– Profilování prostřednictvím cookies pro přizpůsobení nabídky podle dřívějšího chování zákazníka.
– Zasílání obchodních sdělení zákazníkovi mimo rámec plnění objednávky (newsletter, akční nabídky), pokud k tomu zákazník výslovně udělí souhlas.
3. Příjemci osobních údajů
– Zpracovatelé:
-
Poskytovatel platebních bran (např. [název platební brány])
-
Dopravci a logistické firmy (např. [název dopravce])
-
Marketingové nástroje (např. služba Ecomail provozovaná společností ECOMAIL.CZ, s.r.o.)
– Další příjemci: státní orgány (např. finanční úřad) či subjekty, kterým musíme zákonně zpřístupnit údaje.
Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetích zemí ani mezinárodním organizacím.
4. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme:
– po dobu nutnou pro plnění smlouvy a pro vyřízení servisu či reklamací,
– po dobu vyžadovanou zákonem (zejména účetních a daňových předpisů),
– po dobu trvání souhlasu se zasíláním marketingových sdělení (do odvolání souhlasu).
Zákazník může kdykoli v souladu s čl. 21 GDPR vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu — zasílání sdělení o novinkách a akcích pak okamžitě ukončíme.
5. Práva subjektu údajů
Subjekt údajů má právo kdykoli uplatnit u správce:
-
přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
-
opravu nebo doplnění osobních údajů (čl. 16 GDPR)
-
výmaz („právo být zapomenut“) (čl. 17 GDPR)
-
omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
-
přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
-
vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR), zejména pro účely přímého marketingu.
Všechna práva lze uplatnit na e-mailové adrese pavel@tasteofwine.cz.
6. Podání stížnosti
Pokud subjekt údajů usoudí, že zpracováním bylo porušeno GDPR, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Povinnost poskytnutí údajů
Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy. V případě neúplného poskytnutí údajů nemůžeme realizovat objednávku ani poskytovat služby, o které zákazník projevil zájem.
8. Automatizované rozhodování a profilování
Správce neprovádí automatizované rozhodování (čl. 22 GDPR). Profilování prostřednictvím cookies slouží výhradně k optimalizaci nabídky bez negativních důsledků pro zákazníka. Proti profilování lze kdykoli vznést námitku.